CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. OBJETO

Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios profesionales ofrecidos por:

WYMPER S.L.
Carrer del Puial Nº 22, 2º Piso
AD500 Andorra la Vella
Principado de Andorra
Email: info@wymper.com
Tel: +376 386 116

En adelante, “WYMPER”.

Los servicios incluyen, entre otros:

• SEO

• Diseño y desarrollo web

• Marketing digital

• Estrategia digital

• Marca personal

2. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Los servicios ofrecidos por WYMPER son de carácter profesional, estratégico y personalizado.

La información publicada en el sitio web tiene carácter meramente informativo y no constituye oferta contractual vinculante.

La contratación se formaliza exclusivamente mediante:

• Presupuesto personalizado aceptado por el cliente, o

• Contrato firmado entre las partes, o

• Confirmación expresa por escrito (email).

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN

1. El cliente contacta a través del formulario o WhatsApp.

2. Se realiza reunión o análisis previo.

3. WYMPER emite propuesta o presupuesto.

4. La relación contractual comienza tras aceptación expresa.

No existe contratación automática a través del sitio web.

4. HONORARIOS Y FORMA DE PAGO

Los precios de los servicios:

• Se determinan de forma personalizada.

• Se detallan en presupuesto o contrato individual.

• No incluyen impuestos salvo indicación expresa.

Las condiciones de pago se especificarán en cada acuerdo.

En caso de impago, WYMPER podrá suspender los servicios hasta regularización.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz y completa.

• Colaborar activamente en el desarrollo del servicio.

• Cumplir los plazos de pago establecidos.

La falta de colaboración podrá afectar a los resultados del servicio.

6. RESULTADOS Y RESPONSABILIDAD

Los servicios de marketing digital y SEO dependen de múltiples factores externos, tales como:

• Algoritmos de buscadores

• Competencia del mercado

• Cambios en plataformas digitales

• Factores técnicos externos

Por tanto:

WYMPER no garantiza resultados específicos ni posiciones concretas en buscadores, salvo pacto expreso por escrito.

La responsabilidad de WYMPER quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio contratado.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo pacto en contrario:

• Los trabajos desarrollados serán cedidos al cliente una vez abonado el importe total.

• WYMPER podrá incluir los trabajos realizados en su portfolio como referencia profesional, salvo oposición expresa del cliente.

8. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información intercambiada durante la relación contractual.

9. RESOLUCIÓN

En caso de incumplimiento grave por cualquiera de las partes, la otra podrá resolver el contrato mediante notificación escrita.

Las condiciones específicas de cancelación o desistimiento se regularán en cada contrato individual.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación del Principado de Andorra.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del Principado de Andorra, salvo normativa imperativa en materia de consumidores.